ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - APOIOLAB (COTIA)

Grupo Bringel

Cotia - SP

1 posição

R$ 2.896

Integral

CLT
Presencial
Junior
Saúde

· Atendimento multicanal integrado (telefone, WhatsApp, e-mail e plataforma omnichannel).

· Registro, triagem e acompanhamento de demandas em plataforma única.

· Fase de acolhimento inicial e apoio a casos críticos.

· Fase de Acolhimento (Casos Sensíveis): Atuação direta em contatos críticos com análise do histórico multicanal.

· Backoffice, categorização e suporte administrative

· Cumprimento de Sla’s e metas propostas pela gestão

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Pós Graduação

Benefícios

  • Assistência médica
  • Cesta básica
  • Vale refeição
  • Assistência odontológica
  • Vale transporte

Localização

Avenida Estácio de Sá, 1891, APOIOLAB, São Paulo II, Cotia - SP, Brasil, 06706-005