ANALISTA DE ATENDIMENTO - APOIOLAB (COTIA)
Grupo BringelCotia - SP
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Junior
Saúde
· Atendimento multicanal integrado (telefone, WhatsApp, e-mail e plataforma omnichannel).
· Registro, triagem e acompanhamento de demandas em plataforma única.
· Fase de acolhimento inicial e apoio a casos críticos.
· Fase de Acolhimento (Casos Sensíveis): Atuação direta em contatos críticos com análise do histórico multicanal.
· Backoffice, categorização e suporte administrative
· Cumprimento de Sla’s e metas propostas pela gestão
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Pós Graduação
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Vale transporte
- Vale refeição
Localização
Avenida Estácio de Sá, 1891, APOIOLAB, São Paulo II, Cotia - SP, Brasil, 06706-005